二十几年前，我刚从日本念研究所回来，进入中国输出入银行工作，担任办事员;同期的同事中，有我的大学同学，他是在美国念的研究所，可是职级比我高一级，编制上是我的主管。同样都是研究所毕业，却因为国家有别，待遇就不同。我并没有因为待遇不如人就心生不满，仍是认真做事。交到我手中的事情，一定尽心尽力做到最好。此外，我也会积极主动…

寒暄 与问候寒暄的话多用于应酬之前，而问候则属于人与人相逢打招呼，两种皆有问好的意思，没有太大的界限，最常成为交谈之中的“开场白”。①、寒暄寒暄能打破人际交往中的僵局，缩短人际距离，在交谈中也能让对方感觉到自己的诚意。对于初次见面的人，若使用合适的寒暄语句，能让双方的交谈更愉快，同时为以后的交往做了良好的铺垫。反之，…

在职场上，很多人因为不会说话而吃尽苦头，职场如战场，不学会说话的艺术，你会“死”得很惨。聪明的人永远懂得讲第三种话，讲第三种话的人会在职场上如鱼得水，左右逢源。举个例子，如果老板找你有事，问你有没有空，你怎么回答呢？一般人会有两种回答： 老板问你吃过了吗？你该怎么回答？吃不吃都不好办呐！ 第…

商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。将欲取之，必先予之 2、激将法。 3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐 4、平等法。以后如何跟你联系， 通信工具的使用艺术： …

从2009年开始，我陆续面试过不少设计师。在美国的时候主要负责面试交互设计师，回国后面试的设计角色多一些，包括交互设计师、视觉设计师、前端开发工程师、用户研究工程师。 当然，每个角色不一样，每个地区的候选人也有不同。例如面试交互设计师、视觉设计师，问题肯定有侧重，沟通方式也会不一样。在美国的时候面试过美国人、日本人…

人为什么而工作?很多人认为，工作是为了吃饭、获取报酬，这就是工作的首要意义。 诚然，为了获得生活的食粮，是工作的重要理由之一，这没有错。然而，我们拼命工作，难道仅仅为了这一个目的吗?在日本“经营之圣”稻盛和夫先生看来，工作的目的是为了提升心志。 我们为什么而工作? 提升心志是一件非常困难的事情，有的僧…

在面试里最怕被问及自己的优缺点是什么？尤其是对于刚毕业的大学生，没有太多的工作经历，对自己的认识又不够完整明确，常常无法定位自己。缺点说的太多，又怕被面试官pass掉。巧妙地表述自己的优缺点，也是一门学问哦。 表述缺点的态度和方法：人非圣贤，孰能无过?但作为求职面试，用人单位更关心的还是你的优点，当然作为求职者，谁也…

有人说 读心术听起来像是江湖术士的旁门左道， 玄乎，不知其所以然。 他们不知道的是， 读心术已有100多年历史、 很多人因此受益匪浅。 我们活在这个世界上，其实很不容易。 照顾家庭，维系婚姻，教育孩子； 交朋结友，升职加薪、谈判沟通； 调解自己，化解压力，自我管…

职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标! 很多人初入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标，如果能有…

职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标! 很多人初入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标，如果能有…